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A partir del desarrollo y expansión de las nuevas tecnologías, como así también a partir de las modificaciones que trajo consigo la pandemia, las agencias de viajes se enfrentan a un mercado en constante cambio que exige cada vez más agilidad, precisión y una base tecnológica sólida para estructurar sus operaciones tanto internas como externas. Es en este escenario que en Pentaware desarrollamos SITI, la solución integral en la nube diseñada específicamente para potenciar los procesos de negocio en el sector turístico.

El panorama del turismo en la actualidad está atravesando una transformación profunda. Para 2026, se proyecta la consolidación definitiva de la inteligencia artificial (IA) generativa sobre los buscadores tradicionales, marcando el fin de la hegemonía de gigantes como Google en la planificación de los viajes. Ante este escenario las agencias de turismo enfrentan un reto sin precedentes que consiste en pensar cómo competir contra usuarios equipados con herramientas capaces de diseñar itinerarios hiperpersonalizados en segundos. La respuesta de Pentaware es clara: digitalización avanzada a través de SITI.

El panorama del turismo para el año 2026 se perfila como una transformación silenciosa pero profunda, donde los viajeros ya no buscan solamente descansar, sino encontrar un sentido y una historia personal detrás de cada destino. En este marco, de cara al nuevo panorama, las agencias de viajes enfrentan el reto de gestionar perfiles de pasajeros radicalmente opuestos: desde el explorador que busca la introspección en solitario hasta las grandes tribus familiares que buscan construir recuerdos colectivos. Para poder navegar este complejo escenario correctamente, contar con soluciones tecnológicas como SITI, el software de alto rendimiento de Pentaware, es una necesidad estratégica que permite garantizar la eficiencia y la adaptabilidad.